छत्तीसगढ़: मिस्ड काल से लगेगा नया बिजली कनेक्शन, बिजली कंपनी ने जारी किया नंबर

रायपुर। छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने नए बिजली कनेक्शन लेने में सुविधा के लिये मिस्ड काल नंबर जारी कर दिया है। मोबाइल नंबर 74040-40625 पर मिस्ड काल सुविधा कल 1 मार्च से शुरू हो गई। इसके जरिये आनलाइन बिजली कनेक्शन लेने में परेशानी महसूस कर रहे उपभोक्ता मिस्ड काल करके नए कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकेंगे।

बिजली दफ्तर जाने से मिलेगा छुटकारा

छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी के प्रबंध निदेशक हर्ष गौतम ने बताया कि प्रबंधन ने आनलाइन नए बिजली कनेक्शन के लिए प्रविधान किए हैं। जिसमें उपभोक्ता को बिजली दफ्तर जाए बिना ही आवेदन की सुविधा मिलेगी। इंटरनेट पर आनलाइन तथा मोर बिजली एप के जरिए अपने मोबाइल से उपभोक्ता आवेदन कर सकेंगे। जिन उपभोक्ताओं को आनलाइन आवेदन करने में किसी तरह की समस्या होगी, वे 74040-40625 पर मिस्ड काल करके लाभ ले सकेंगे।

काल सेंटर से उपभोक्ताओं से ली जाएगी जानकारी

मिस्ड काल करने पर विभाग के काल सेंटर के आपरेटर व्दारा फोन से संपर्क कर उपभोक्ता से जानकारी जाएगी और उसका आनलाइन फार्म आपरेटर द्वारा भरा जाएगा। ग्रामीण क्षेत्र के वे उपभोक्ता जो इंटरनेट नहीं चला पाते, अब वे भी मिस्ड काल के जरिए आनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे। इस नंबर को उपभोक्ता आसानी से याद रख सकें इसके लिये विशेष नंबर लिया गया है।

छुट्टी के दिन भी चालू रहेगा नंबर

यह सुविधा 24 घंटे तथा अवकाश के दिन भी चालू रहेगी। मिस्ड काल दर्ज होने के बाद तुरंत काल सेंटर के आपरेटर उपभोक्ता को फोन करके नए आवेदन की प्रक्रिया पूरी करेंगे। डिमांड राशि भुगतान के बाद नए कनेक्शन देने के लिए शहरी क्षेत्र में तीन दिन तथा ग्रामीण क्षेत्र में पांच दिन का समय तय किया गया है।

आवेदन की औपचारिकता पूरी करने के बाद तत्काल मोबाइल पर एसएमएस के जरिए डिमांड राशि की जानकारी भेजी जाएगी, जिसका भुगतान वह शीघ्र कर सकेगा।

नोडल अधिकारी नियुक्त

नए बिजली कनेक्शन के त्वरित निदान के लिए राज्य स्तर पर नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है। नोडल अधिकारी एनर्जी इंफो-टेक सेंटर (ईआईटीसी) के अधीक्षण अभियंता आरपी नामदेव 0771 2574126 से विद्युत कनेक्शनों के त्वरित निपटान के लिए संपर्क किया जा सकता है।