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नईदिल्ली: एयरटेल के ग्राहकों को धीमी इंटरनेट और ब्रॉडबैंड सेवा का सामना करना पड़ सकता है। कंपनी की समुद्र के अंदर बिछाई गई केबल को चेन्नई में आए चक्रवात में नुकसान पहुंचने से ऐसा हो सकता है।
एयरटेल के प्रवक्ता ने कहा है कि चेन्नई में सोमवार को आए चक्रवात की वजह से कंपनी के एक अंतरराष्ट्रीय सी-केबल को नुकसान पहुंचा है और इससे इंटरनेट ट्रैफिक पर आंशिक असर पड़ा है।
इस वजह से देश में कुछ जगहों पर एयरटेल के ग्राहकों को धीमी इंटरनेट गति का सामना करना पड़ सकता है। इससे ग्राहकों के मोबाइल और कंप्यूटर पर डाटा की स्पीड भी धीमी हो सकती है। कंपनी ने इस बारे में अपने ग्राहकों की सूचित कर दिया है। प्रवक्ता ने कहा है कि कंपनी की टीम इसके इंटरनेट ऑपरेशन को सामान्य करने और वैकल्पिक व्यवस्था करने में जुटी है। टीम जल्द से जल्द स्थिति सामान्य कर देगी।
वरदा चक्रवात से मोबाइल सेवाओं पर असर
चक्रवात वरदा की वजह से चेन्नई में सभी मोबाइल सेवा कंपनियों पर असर पड़ा है। सभी कंपनियों की सेवाएं प्रभावित हुई हैं। इससे सोमवार से ही कई लोग मोबाइल पर अपने परिजनों से बात नहीं कर पा रहे हैं। चक्रवात से चेन्नई और पड़ोसी जिलों में एयरटेल, वोडाफोन, आइडिया जैसे मोबाइल सर्विस कंपनियों की सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
कुछ जगहों पर बीएसएनएल के लैंडलाइन फोन काम कर रहे हैं लेकिन इसकी सेवा में भी दिक्कतें आ रही हैं। सभी मोबाइल सेवा कंपनियां जल्द से जल्द हालात सामान्य करने का भरोसा दिला रही हैं।
